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2012年国家公务员面试指导之无领导小组讨论考情全攻略

2011-12-28 15:35:47| 来源:中公教育

随着我国公务员招录测评方式的不断进步,无领导小组讨论由于体现了面试测评技术不断完善的趋势,获得日渐广泛的采用。但较结构化面试,考生对无领导小组讨论的认识相对较少,中公教育专家对无领导小组讨论的基本情况进行简要介绍,帮助考生更好地了解这一面试形式。

一、无领导小组讨论的涵义

无领导小组讨论(Leaderless Group Discussion,简称LGD),即“群面”,区别于结构化面试这种“逐一面试”形式,是人才评价中经常使用的一种测评技术,近年逐渐应用于公务员招录的面试程序中。

无领导小组讨论采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。它通过一定数目的考生组成一组(4—12人),进行一小时左右时间的与工作有关问题的讨论,评价者来观测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论的说服能力等各方面以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等方面的能力、素质和个性特点是否达到拟任岗位的相关要求,由此对考生的综合能力进行评定。

二、无领导小组讨论基本题型

(一)选择类问题                   

1.概念

所谓选择类问题,是让考生在两种互有利弊的答案中选择其中的一种或在多种备选答案中选择其中有效的几种,并说明理由,最终由考生在规定的时间内讨论并达成一致意见。

2.分类

根据选择选项的数量,选择类题目可以分为单项选择和多项选择。单项选择分两种,一种是二选一,一种是多选一,公务员面试主要考核二选一。与单项选择不同,多项选择提供的备选项数目较多,要求考生从众多被选项中选择少数几个选项,并没有明确的选择项排序要求。考核难度要高于单项选择,为公务员面试常考题型。

(二)排序类问题

1.概念

所谓排序类问题是让考生对备选答案或在备选答案中选出的几种有效选项,根据命题要求进行排序,并说明理由,最终由考生在规定的时间内讨论并达成一致意见。

2.分类

根据排序范围要求,排序类问题可以分为部分排序和全部排序。部分排序是建立在选择类问题的基础之上的,选择类只选择不排序,排序类则不仅仅要选择,还需要将选择项赋予逻辑,以合理的顺序进行罗列。全部排序是指将题目中给出的备选答案全部排列。一般而言,题目要求的时间短、任务重,所以,想合理有效排序最好事先想一个简单实用的原则。

(三)开放式问题

所谓开放式问题,是其答案的范围可以很广、很宽,可以从多角度回答的问题。

(四)资源争夺型问题

资源争夺型问题适用于指定角色的无领导小组讨论面试中,是让处于同等地位的考生就有限的资源进行分配。

(五)操作性问题

所谓操作性问题,是给考生一些材料、工具或者道具,让他们利用所给的这些材料,设计出一个或一些由考官指定的物体来。

三、无领导小组讨论基本流程

(一)个人陈述环节

该环节一般大约20分钟, 考生可以自由安排发言次序或者按照抽签顺序, 每人发言时间不得超过3分钟或者5分钟。考官不参加考生的讨论或回答应试者的问题,以免给应试者暗示。

(二)自由讨论环节

大约40~60分钟,考生就讨论材料展开自由讨论。应试者如何发言、发言的次序和次数等都是应试者自己的事,自行进行。可以阐明自己的观点,也可以支持或反对他人的观点,更可以对自己或他人的观点进行总结。考官不干预讨论过程,只观察并对照评分表中所列条目仔细考查考生在讨论中的表现,进行记录,从而为考生的评分打下基础。

某些特殊的题目,在讨论过程中可以向应试者再提供另外一些材料或信息。如果出现这种情况,请严格根据题目的要求进行。

(三)总结陈词阶段

主考官宣布时间到,请应试者停止讨论。应试者推荐或自荐一名代表向考官简要汇报整个讨论的过程及讨论所取得的结果,时间大约为5分钟。

(四)附加阶段

随着无领导小组讨论这种面试模式的发展,在最后一个环节也会出现问其他问题的情形。部分题目要求考官对应试者的汇报进行质疑,应试者可根据情况进行简单的答辩

(五)结束

主考官宣布小组讨论活动结束,考务人员引导考生离开测评现场。

四、无领导小组讨论应对思路

(一)勤练口才,突破口讷障碍

有的考生知识储备非常丰富,但是由于受各种条件的限制,不能把应该传达出来的有效信息传达出来,也就是口讷,这一点在无领导小组讨论中是非常致命的。解决这个问题的唯一办法就是多说多练,大胆地说出来。

(二)关注社会热点,提高分析问题的能力

由于目前的无领导小组讨论试题多取材于社会热点,因此考生应多关注社会热点,提升分析问题的能力。考生可搜集三方面的热点:和民众切身相关的民生话题、政府建设话题、社会热点话题。首先,有时间的话可看一些《人民日报》的评论员文章。其次,看政府文件和领导讲话稿。这些材料可以给考生提供一些参考和启示:政府要解决一个问题,会从哪些方面进行思考。再次,可以到人民网和新华网等政府官方网站看一些时政热点。在阅读的过程中,一方面获得对社会热点的整体认知,另一方面可以记住一些好的词语、句子,在面试答题中灵活运用。最后,一定要多和地方实际进行结合,多了解发生在身边的大新闻。

 (三)良好的仪表风度是制胜的关键之一

对于无领导小组讨论而言,考生与竞争对手之间会有很多正面的语言交锋,讨论激烈的时候是情绪失控、手舞足蹈甚至恶语相向,还是沉着冷静、保持风度、以理服人,决定了你在考官眼中是一个什么样特质的人。从实际的经验来看,良好的仪表风度是无领导小组面试制胜的关键所在,因为仪表风度是无领导小组讨论中考官重点考查内容之一。

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